מדיניות משלוחים והחזרות

 

שיטת משלוח	זמן אספקה	מחיר
משלוח לנקודת איסוף קרובה לביתך	זמן הכנה עד 3 ימי עסקים + זמן משלוח 3-7 ימי עסקים בישובים מרוחקים זמן המשלוח עשוי להגיע לעד 10 ימי עסקים	מחיר מלא 19 ש"ח בהזמנה מעל 350 ש"ח חינם!
משלוח עם שליח עד הבית	זמן הכנה עד 3 ימי עסקים + זמן משלוח 2-4 ימי עסקים בישובים מרוחקים זמן המשלוח עשוי להגיע לעד 5 ימי עסקים	מחיר מלא 35 ש"ח  בהזמנה מעל 500 ש"ח  -מחיר 20 ש"ח בהזמנה מעל 750 ש"ח חינם!

 

* הזמנים עלולים להתארך כאשר מדובר בישובים מרוחקים (עד 10 ימי עסקים משלוח)

ביטול עסקה ומדיניות החלפה/החזרה

במידה ואת מעוניינת להחליף או להחזיר - אין בעיה, שלחי מייל עם עותק של חשבונית ההזמנה או מזהה אחר, לכתובת המייל: service@anabellawomen.com עד 5 ימים ממועד קבלת ההזמנה.

נא לציין במייל האם ברצונך לבצע החלפה או החזרה של הפריט.

ניתן להחליף או להחזיר עם שליח עד הבית!

הזיכוי יבוצע אך ורק בעת קבלת הפריט/ים חזרה במצבם המקורי.

על הפריט להישלח חזרה תוך 14 יום מיום קבלת ההזמנה.

להוראות החלפה והחזרה מלאות - הקליקי פה

במידה והמשלוח ניתן חינם בשל תנאי של סכום ההזמנה או כמבצע - הזיכוי הכספי יהיה בניכוי עלות המשלוח בפועל אל הלקוחה.

במידה והצרכן ביטל עסקה שהזיכוי מעל 1000 ש"ח יגבו 5% מהסכום, או 100 ש"ח, לפי הנמוך ביניהם, על פי החוק להגנת הצרכן.

שאלות נוספות? הקליקי לשאלות נפוצות